Contact Us

Haben Sie eine Frage zu einer unserer Bewertungen, möchten Sie einen Fehler melden oder einfach Ihre Erfahrungen mit uns teilen? Wir freuen uns über jede Nachricht. Unser Redaktionsteam rund um Janina Behrens liest jede Zuschrift und antwortet so schnell wie möglich.

So erreichen Sie uns

Die einfachste Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten, ist eine E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten – in der Regel geht es noch schneller.

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht an, worauf sich Ihre Anfrage bezieht – zum Beispiel den Namen eines bestimmten Casinos, einen konkreten Bonusangebot oder eine Seite auf Online Casinos Deutschland. Das hilft uns, Ihnen gezielt und schnell weiterhelfen zu können.

Wann sollten Sie uns schreiben?

• Inhaltliche Fragen: Sie sind sich bei einer Bewertung, einem Bonusangebot oder einer Angabe auf unserer Seite unsicher.
• Veraltete Informationen: Sie haben festgestellt, dass sich ein Angebot geändert hat oder eine Angabe nicht mehr aktuell ist.
• Eigene Erfahrungsberichte: Sie haben ein Casino aus unserer Liste selbst genutzt und möchten Ihre Einschätzung teilen – positiv wie negativ.
• Redaktionelle Zusammenarbeit: Sie sind Anbieter oder Pressevertreter und möchten Informationen zu einem Casino einreichen.
• Technische Probleme: Etwas auf der Website funktioniert nicht wie erwartet.

Ihr Feedback macht den Unterschied

Online Casinos Deutschland lebt davon, dass unsere Bewertungen akkurat, ehrlich und aktuell bleiben. Leserinnen und Leser, die uns auf Unstimmigkeiten hinweisen oder ihre eigenen Spielerfahrungen schildern, helfen uns dabei, die Qualität unserer Inhalte kontinuierlich zu verbessern. Wir nehmen jedes Feedback ernst – auch kritisches.

Wenn Sie Erfahrungen mit einem der von uns bewerteten Casinos gemacht haben, sei es mit dem Willkommensbonus, den Auszahlungszeiten oder dem Kundensupport, sind wir besonders dankbar für konkrete Details. Solche Einblicke fließen direkt in unsere redaktionelle Arbeit ein.

Verantwortungsvolles Spielen

Falls Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Zusammenhang mit Glücksspielproblemen sucht, finden Sie wichtige Informationen und Hilfsangebote auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen. Für solche Anliegen empfehlen wir, sich direkt an spezialisierte Beratungsstellen zu wenden – diese können schneller und gezielter helfen als wir es können.

Rechtliche Hinweise und Nutzungsbedingungen

Informationen darüber, wie wir Daten verarbeiten, wie unsere Empfehlungen zustande kommen und welche Bedingungen für die Nutzung dieser Website gelten, finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen. Wer wir sind und wie unsere redaktionelle Methodik aussieht, beschreiben wir auf der Über uns-Seite.

Antwortzeiten und Erreichbarkeit

Unser Redaktionsteam ist an Werktagen aktiv. Nachrichten, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine individuelle Beratung zu konkreten Spielsituationen oder zu Streitigkeiten mit Casino-Anbietern anbieten können – dafür sind die jeweiligen Lizenzgeber und unabhängige Schlichtungsstellen zuständig.